今回、エポスカードの退会手続きを行いました。今日は、その経緯と、実際の退会手続きの流れについて書きます。
今回お話しすること
- クレジットカードの保有枚数を見直した理由
- そもそもなぜこのカードを作ったのか
- 実際の退会手続きの流れ
クレジットカードは何枚持っている?
あなたは何枚クレジットカードを持っていますか?クロス・マーケティングの調査(2026年)によると、クレジットカードの平均保有枚数は2.84枚とのことです。(出典:クロス・マーケティング)
日常的に使用しているクレジットカードは2枚ですが、保有枚数自体は5枚でした。メインで使用しているカード枚数で言えば平均内ではありますが、保有枚数自体は5枚あるので、ちょっと多いですね。
使っていないカードを持っていた理由
使用していないカードを保持する目的としては、万が一自分の審査が厳しくなった時に、既にカードがあればそれを基にクレジット決済ができるしキャッシングもできるので良いのでは?とか、そのカードを使って決済することで何らか特典がもらえるといったことも考えて残していました。
現在は年会費無料なので余計な支払いが発生することはなくても、もしかしたら今後年会費が発生する未来もあるかもしれません。もし、そんなことが発生したら笑えません。「基本年会費無料」だとしても、規約が変わって、年会費無料になるには特定の条件を満たす必要があるとか、ある程度の支払いが発生しないといけないとか…そんな未来が訪れないとも言い切れないので、余計な荷物は持たないに限る!と思い、この度エポスカードを退会することにしました。
そもそも、なぜこのカードを作ったんだっけ
思い返してみると、エポスカードを作ったきっかけは、確か好きな作品のポップアップイベントがあって、カード会員は特典がもらえるとかそんな条件にそそのかされて、年会費無料だし持っていて損することはないから作っちゃえ!!そんなノリで作ったような気がします。しかもこのカード、作るときに絵柄が選べるのも魅力的で、可愛い絵柄を選んだ記憶もあります。
しかし、その後使うかと言えば使わないまま早〇年。時間の経過は早いものです。
退会方法を調べてげんなり
余計な装備品は持たない方が良いということでクレジットカードを見直して、退会することに決めたのですが、退会方法を調べてげんなりです。ホームページを確認すると、「カードのご退会は、お電話またはカードセンターで承ります。カード名義ご本人さまよりお手続きください。」と書かれておりました。
「お電話」または「カードセンター」。
ネット上で退会はできないのは、すごく、ものすごく不便です。
電話すれば自宅にいながら退会手続きはできるのでしょうが、退会関係のお手続きはなかなか電話がつながらない、という話をよく耳にするので、つながらない電話にやきもきしながら通話料が増えることにモヤモヤするくらいなら、カードセンターでサクッと退会手続きをするのが良いのでは?と思い、仕事終わりに寄ることにしました。
カードセンターでの手続き、実際は簡単だった
平日の夕方。店自体は混んでいるわけではないですが、カードセンターには何かしらの手続きをされているお客さんが数名、スタッフさんも5人ほどいて、結構いらっしゃるなと少しびっくりしました。幸い、待っているお客さんはいなかったので、スタッフさんの一人にお声がけをしてカード退会したい旨を伝えて、お手続きをしました。
退会したいカードをお渡しして、スタッフさんがカード情報確認のためカードを持って奥へ行く。ポイント残やETCの契約などがないか否かを確認し、退会のための書類と共に戻ってきたので書類に署名をして、カードにはその場でハサミが入れられ使えない状態になってお手続きは終了。途中はほぼ待機時間でしたが、10分あればお手続きは終わりました。簡単!
引き留められたらどうしようと思いましたが、そんなことはなく。本人確認されるのかな?と思い、カード情報の住所や会社情報も今の情報に更新しておいたのに、本人確認的なことは全くされなかったので、私じゃない名義のカードの退会手続きでもできたんじゃないのかしらと思えてしまいますが、どうなんでしょうね。そもそも、クレジットカードは本人以外は使用できないのが前提なので、それはないか…。
5枚から4枚になったけれど
というわけで、クレジットカードを5枚から4枚に減らすことができました!でも、まだ残り4枚もある…多くない?
メインで使っているカードが2枚ある、と冒頭でお伝えしましたが、正直、メインは1枚にした方が効率が良いのでどちらかに寄せることを検討したいと考えています。それとは別に、残りの2枚はほぼ使っておらず、それこそ特定の店での買い物のために保持していたり、過去メインで使用していたカードが終了し、後続のカードは様々な特典が付くゴールドカードとはいえ、その特典はちゃんと使いこなせている?と自問自答しています。
まとめ
今回は1枚減らせましたが、正直まだ4枚は多いなと思っています。メインカードを1枚に絞ることも含めて、残りの見直しはまた次の機会に考えたいと思います。
ちなみに、カードを作るときはポイントサイト経由という方法もあるようです


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